设计考研理论热点：用户旅行地图

用户旅行地图是一种可视化工具，用于描述和展示用户在使用产品、服务或系统的过程中的整体体验和情感变化。它的核心目的是帮助团队更好地理解用户的需求、体验以及情感变化，从而优化产品或服务，提升用户体验。用户旅行地图是用户体验设计领域的一个重要工具，它属于用户研究和体验设计方面的内容。